Como alcançar mais vendas no Mercado Livre
A pandemia do novo coronavírus vem promovendo um efeito devastador na economia mundial. No Brasil, em tempos de isolamento social, mais de 1,3 milhões de negócios fecharam suas portas, sendo que 40% deste montante o fizeram por conta da covid-19. Ou seja, nada menos do que quatro em dez empresas encerram suas atividades porque não suportaram a quarentena.
Há o outro lado desta moeda, ao contrário muito positivo. Trata-se do e-commerce, que, por sua vez, vem observando taxas altíssimas de crescimento nestes tempos de pandemia. Segundo o Comitê de Métricas da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico, por exemplo, em maio do ano passado as vendas online cresceram 137,35% se comparadas ao mesmo mês de 2019. Já a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) informa que o número de negócios que passaram a vender pela internet tem aumentado, em média, 400% mensalmente: no início da quarentena, em março de 2020, eram em torno de 10 mil aberturas de novas lojas de e-commerce; agora são mais de 50 mil novas aberturas mensais.
Não há dúvidas de que a atuação dos marketplaces, como o Mercado Livre, têm uma extrema importância nestes resultados. Muitos lojistas encontraram neles a solução para enfrentar a crise e, mais do que isso, para expandir seus negócios. O Mercado Livre, por exemplo, promove mais de um milhão de vendas por dia, só aqui no Brasil. A questão é: como alcançar mais vendas no Mercado Livre? A Am Contabilidade Online tem essa resposta e preparou este conteúdo especialmente para você, que quer vender (muito) no Mercado Livre.
Os números do Mercado Livre, o maior marketplace da América Latina
Antes de tudo, nos diga: você sabe o que é um marketplace? Trata-se de um verdadeiro shopping virtual, um portal da internet que abriga várias lojas para venda dos mais variados produtos e serviços. O Mercado Livre é simplesmente o maior marketplace de toda a América Latina, e seus números são impressionantes.
Criado em 1999 na Argentina, o Mercado Livre está presente em 18 países, oferece mais de 60 milhões de ofertas e promove nove vendas e mais de seis mil buscas por segundo! Em um minutinho, são 540 vendas e mais de 360 mil buscas. De acordo com o próprio marketplace, são mais de 15 mil vendedores aqui no Brasil, sendo que 11 mil vivem da renda única ou principal promovida pelo Mercado Livre. São mais de 50 milhões de visitas mensais. E mais: segundo este gigante do e-commerce, seus números representam nada menos do que uma fatia de 0,12% do Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro. É muito dinheiro, e você pode morder uma fatia desse bolo.
Você sabe como aderir ao Mercado Livre?
Sim, você pode abrir uma loja sua neste shopping virtual e se beneficiar dos seus excelentes resultados. Mas como? Em primeiro lugar, você precisa fazer gratuitamente uma conta no Mercado Livre. Devidamente registado, poderá comprar à vontade e, o que é melhor, montar sua loja e cadastrar seus anúncios. Você pode vender um ou mais produtos, isso é você quem define. E nem precisa de alguma coerência: pode vender peças automotivas, pranchas de surfe e eletroeletrônicos, entre outros.
Os anúncios são gratuitos, mas é claro que o Mercado Livre vai faturar sobre suas vendas. Portanto, parte do seu faturamento vai para a conta do marketplace, a título de comissão. No entanto, você não gastará um centavo para manter sua loja. Para começar, um bom incentivo: a exposição de produtos de baixa visibilidade, por dois meses, não gera comissão.
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Mas quanto você pagará para vender no Mercado Livre? O plano básico, com alta exposição dos seus produtos e duração limitada de vendas, lhe custará 11% do valor do produto que custa acima de R$ 120,00 e 11% mais R$ 5,00 do valor do produto que custa menos do que R$ 120,00. Se optar pelo plano premium, com maior visibilidade, você poderá parcelar o pagamento sem acréscimos e pagará 16% do valor da venda dos produtos (acima de R$ 120,00) ou 16% mais R$ 5,00 por unidade (produtos abaixo de R$ 120,00).
Nunca é demais lembrar: atenção na precificação do seu produto. É fundamental que você some esse custo no preço final que irá cobrar, combinado? Pode parecer um conselho óbvio, e até é, mas muita gente se perde justamente aí.
Saiba calcular o valor do frete no Mercado Livre
O frete no Mercado Livre merece muito a sua atenção. Você precisa saber calculá-lo corretamente para inserir esse custo no preço final. Muitos vendedores do Mercado Livre já perceberam que oferecer frete grátis faz toda a diferença e é um tremendo diferencial. Se for possível, faça isso, suas vendas serão turbinadas!
O Mercado Livre mantém uma ferramenta online chamada Mercado Envios, para agilizar o cálculo do frete. São duas opções de frete: normal (mais barato e demorado) e expresso (mais rápido e, claro, mais caro). É preciso levar em conta o endereço destinatário, o peso e as dimensões do embrulho, além do peso volumétrico (o espaço que o pacote ocupa, calculado multiplicando-se as medidas da altura, largura e comprimento do pacote e dividindo o resultado por 6.000).
Se o resultado do peso volumétrico for até cinco, o vendedor deve utilizar o peso físico para calcular o valor do frete. Se for maior do que cinco, deve usar o peso físico ou volumétrico – o que for maior. Em tempo: mesmo que o frete seja grátis para o cliente, você sempre pagará por este custo, certo? Lembre-se disso.
Dicas de como vender mais e faturar muito no Mercado Livre
- Capriche no título do produto. É um chamariz, e é por meio dele que o seu cliente vai lhe localizar. Evite termos técnicos e códigos e escolha um nome simples, porém completo.
- Capriche, também, nas imagens. Evite imagens de baixa qualidade e aposte em imagens mostrando o produto, sob fundo branco, e sua utilização.
- A descrição do produto deve ser a mais completa possível. O consumidor quer informação!
- Preços altos e baixos demais assustam o cliente. Pesquise a concorrência antes de definir o preço dos seu produto. Saiba precificá-lo, para evitar prejuízos.
- Atenção para sua reputação no marketplace. Isso fará toda a diferença, não tenha dúvidas.
- Responda às perguntas dos clientes o quanto antes, de forma completa e simpática. Muitos vendedores perdem a venda justamente aí.
- Utilize suas redes sociais para promover suas vendas.
Produtos que não podem ser vendidos no Mercado Livre
- Tabacos e produtos relacionados;
- Ossos, órgãos e membros humanos;
- Máquinas sem equipamentos de segurança (de acordo com as normas do Ministério do Trabalho);
- Fogos de artifício;
- Armas, munição e material explosivo;
- Celulares em desacordo com a lei: e
- Lista de e-mails, entre outros. (lista completa em https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/produtos-proibidos_1028).
Definitivamente, custa caro vender no Mercado Livre. Mas não é em qualquer portal que você encontrará mais de 50 milhões de visitas mensais, não é verdade? As chances de faturar alto são muito grandes. A AM Contabilidade Online é especialista em contabilidade para e-commerce e poderá lhe ajudar na gestão de sua empresa rumo ao sucesso. Fale com um de nossos especialistas e saiba como podemos lhe apoiar. Boas vendas!
